Điều Khoản & Điều Kiện
Sử Dụng ga128

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Các điều khoản và điều kiện này ("Điều Khoản") được lập giữa ga128 ("Nền tảng", "Chúng tôi") và người dùng đăng ký tài khoản ("Người dùng", "Bạn") tại địa chỉ https://ga128.cam. Bằng việc hoàn tất quá trình đăng ký tài khoản, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý ràng buộc bởi toàn bộ nội dung của Điều Khoản này.

1.1 Định nghĩa các thuật ngữ chính

• "Nền tảng" — Toàn bộ hệ thống website, ứng dụng di động và các dịch vụ kỹ thuật số liên quan vận hành dưới thương hiệu ga128.
• "Tài khoản" — Tài khoản cá nhân được tạo bởi người dùng để truy cập các dịch vụ của ga128.
• "Số dư" — Tổng số tiền VNĐ có trong tài khoản của người dùng tại bất kỳ thời điểm nào.
• "Tiền thưởng" — Các khoản tiền, vòng quay miễn phí hoặc ưu đãi được ga128 tặng thêm theo các chương trình khuyến mãi.
• "Vòng cược" (Wagering Requirement) — Số lần tiền thưởng phải được sử dụng để cá cược trước khi có thể rút ra khỏi tài khoản.
• "KYC" — Quy trình xác minh danh tính khách hàng (Know Your Customer) theo quy định nội bộ của ga128.

1.2 Phạm vi áp dụng

Điều Khoản này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ ga128 cung cấp, bao gồm nhưng không giới hạn: casino trực tuyến, cá cược thể thao, xổ số, Tài Xỉu, game bài và tất cả các tính năng thanh toán. Mọi phần bổ sung riêng biệt (ví dụ: điều khoản khuyến mãi cụ thể) đều được tích hợp vào Điều Khoản chung này và có giá trị pháp lý tương đương.

2 Điều Kiện Đăng Ký & Sử Dụng Tài Khoản

Để đăng ký và sử dụng tài khoản ga128, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

2.1 Điều kiện về độ tuổi

2.2 Nguyên tắc một tài khoản

Mỗi người dùng chỉ được phép đăng ký và sở hữu đúng một (01) tài khoản ga128. Việc tạo nhiều tài khoản với mục đích lách điều khoản khuyến mãi, né tránh lệnh tạm khóa hoặc vì bất kỳ lý do nào khác đều bị coi là vi phạm nghiêm trọng và dẫn đến xóa tất cả tài khoản liên quan cùng số dư trong đó.

2.3 Tính chính xác của thông tin

Người dùng cam kết cung cấp thông tin cá nhân đầy đủ, chính xác và cập nhật khi đăng ký, bao gồm họ tên thật, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email. Thông tin sai lệch có thể dẫn đến từ chối giao dịch rút tiền hoặc đóng tài khoản vĩnh viễn mà không hoàn trả số dư.

2.4 Trách nhiệm tài khoản

• Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về mọi hoạt động diễn ra trong tài khoản của mình.
• Tài khoản ga128 mang tính cá nhân và không được chuyển nhượng, bán, cho mượn hoặc chia sẻ với bất kỳ bên thứ ba nào.
• Người dùng phải thông báo ngay cho ga128 nếu nghi ngờ tài khoản bị truy cập trái phép.

3 Nạp Tiền & Rút Tiền

3.1 Phương thức thanh toán được chấp nhận

ga128 hiện hỗ trợ các phương thức thanh toán sau tại thị trường Việt Nam: MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng (Vietcombank, BIDV, Techcombank và các ngân hàng lớn khác), cùng với USDT TRC20 và BEP20 cho người dùng thanh toán bằng tiền kỹ thuật số.

3.2 Quy định nạp tiền

• Số tiền nạp tối thiểu mỗi lần là 50.000 VNĐ.
• ga128 không thu bất kỳ khoản phí nào đối với giao dịch nạp tiền.
• Tiền nạp sẽ được ghi có vào tài khoản trong vòng 1–5 phút tùy phương thức. Trường hợp chậm hơn, người dùng liên hệ bộ phận hỗ trợ qua Zalo hoặc Telegram để được xử lý thủ công.
• Tài khoản nguồn nạp tiền phải thuộc sở hữu của chính người dùng đã đăng ký. ga128 không nhận tiền nạp từ tài khoản của người khác.

3.3 Quy định rút tiền

• Số tiền rút tối thiểu mỗi lần là 100.000 VNĐ.
• Người dùng phải hoàn tất quy trình xác minh KYC trước khi thực hiện yêu cầu rút tiền lần đầu.
• Thời gian xử lý rút tiền qua MoMo/ZaloPay là dưới 5 phút; qua ngân hàng là 5–30 phút trong giờ hành chính.
• ga128 có thể yêu cầu thêm tài liệu xác minh đối với các giao dịch rút tiền có giá trị lớn (từ 50.000.000 VNĐ trở lên) nhằm tuân thủ quy định phòng chống rửa tiền.

4 Quy Tắc Cá Cược

4.1 Quyết định đặt cược

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. ga128 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược. Tất cả kết quả trò chơi được xác định bởi bộ sinh số ngẫu nhiên (RNG) được kiểm định độc lập — ga128 không can thiệp vào kết quả.

4.2 Lỗi kỹ thuật và tranh chấp kết quả

Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật hoặc sự cố hệ thống ảnh hưởng đến kết quả cá cược, ga128 có quyền hủy các giao dịch liên quan và hoàn trả tiền cược cho người dùng. Quyết định của ga128 trong các trường hợp tranh chấp kết quả là quyết định cuối cùng.

4.3 Giới hạn cá cược

ga128 có quyền thiết lập giới hạn cá cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi hoặc sự kiện cá cược cụ thể. Các giới hạn này được hiển thị công khai tại giao diện trò chơi và có thể thay đổi mà không cần thông báo trước.

5 Khuyến Mãi & Tiền Thưởng

5.1 Điều kiện nhận thưởng

Tất cả các chương trình khuyến mãi của ga128 đều có điều khoản riêng bao gồm yêu cầu vòng cược, thời hạn sử dụng và các hạn chế trò chơi áp dụng. Người dùng có trách nhiệm đọc kỹ điều kiện của từng chương trình trước khi kích hoạt.

5.2 Yêu cầu vòng cược (Wagering)

• Tiền thưởng chào mừng và các khoản thưởng nạp tiền thường đi kèm yêu cầu vòng cược từ 20x đến 40x (tùy chương trình cụ thể).
• Thời hạn hoàn thành vòng cược được quy định rõ trong từng chương trình. Tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược sẽ tự động hết hạn sau thời gian quy định.
• ga128 có quyền điều chỉnh hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước.

5.3 Phát hiện lạm dụng khuyến mãi

ga128 áp dụng hệ thống giám sát tự động để phát hiện hành vi lạm dụng khuyến mãi, bao gồm cá cược hai chiều (hedging), sử dụng nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, hoặc các hành vi thao túng hệ thống khác. Khi phát hiện vi phạm, ga128 có quyền thu hồi toàn bộ tiền thưởng và đóng tài khoản ngay lập tức.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng cam kết không thực hiện bất kỳ hành vi nào sau đây khi sử dụng nền tảng ga128:

• Đăng ký hoặc sử dụng nhiều tài khoản dưới bất kỳ hình thức nào.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống ga128.
• Thực hiện các giao dịch tài chính có dấu hiệu rửa tiền hoặc tài trợ khủng bố.
• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác.
• Tấn công, phá hoại hoặc khai thác lỗ hổng bảo mật của hệ thống ga128.
• Chuyển tiền giữa các tài khoản người dùng khác nhau nhằm mục đích lách vòng cược.
• Vi phạm bất kỳ quy định pháp luật hiện hành nào của Việt Nam trong quá trình sử dụng dịch vụ.

7 Bảo Mật Tài Khoản

7.1 Trách nhiệm của người dùng

Người dùng hoàn toàn chịu trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên đăng nhập và mật khẩu) của tài khoản ga128. ga128 khuyến nghị người dùng:

• Sử dụng mật khẩu mạnh gồm ít nhất 8 ký tự, kết hợp chữ hoa, chữ thường, số và ký tự đặc biệt.
• Kích hoạt xác thực hai yếu tố (2FA) để tăng cường bảo mật tài khoản.
• Không lưu thông tin đăng nhập trên thiết bị dùng chung hoặc máy tính công cộng.
• Thay đổi mật khẩu định kỳ ít nhất 3 tháng một lần.

7.2 Trách nhiệm của ga128

ga128 cam kết bảo vệ dữ liệu người dùng bằng mã hóa SSL 256-bit cho toàn bộ giao dịch. Tuy nhiên, ga128 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh do người dùng tự ý tiết lộ thông tin đăng nhập cho bên thứ ba.

8 Quyền Sở Hữu Trí Tuệ

Toàn bộ nội dung trên nền tảng ga128, bao gồm logo, giao diện, đồ họa, văn bản, âm thanh, phần mềm và cơ sở dữ liệu đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của ga128 hoặc các đối tác cung cấp nội dung có thỏa thuận hợp pháp. Người dùng không được phép sao chép, phân phối, chỉnh sửa hoặc sử dụng bất kỳ nội dung nào cho mục đích thương mại mà không có sự cho phép bằng văn bản từ ga128.

Việc truy cập và sử dụng nền tảng ga128 không cấp cho người dùng bất kỳ quyền sở hữu trí tuệ nào đối với nội dung hoặc phần mềm của nền tảng.

9 Giới Hạn Trách Nhiệm

Trong phạm vi tối đa được pháp luật Việt Nam cho phép, ga128 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh từ hoạt động cá cược của người dùng.
• Gián đoạn dịch vụ do bảo trì hệ thống, sự cố kỹ thuật ngoài tầm kiểm soát, hoặc trường hợp bất khả kháng (thiên tai, chiến tranh, dịch bệnh, v.v.).
• Thiệt hại gián tiếp hoặc hệ quả do việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Lỗi hoặc chậm trễ của các bên thanh toán thứ ba (ngân hàng, ví điện tử).

10 Chấm Dứt Tài Khoản

10.1 Người dùng tự đóng tài khoản

Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất cứ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ ga128 qua Zalo hoặc Telegram. Số dư còn lại trong tài khoản sẽ được hoàn trả sau khi hoàn tất xác minh danh tính và không có vòng cược nào đang thực hiện.

10.2 ga128 đình chỉ hoặc đóng tài khoản

ga128 có quyền đình chỉ hoặc đóng tài khoản người dùng mà không cần thông báo trước trong các trường hợp: vi phạm Điều Khoản này, hành vi gian lận, yêu cầu từ cơ quan pháp luật, hoặc hoạt động đặt ra rủi ro an ninh cho hệ thống. Khi tài khoản bị đóng do vi phạm, ga128 có quyền tịch thu toàn bộ số dư trong tài khoản.

11 Luật Áp Dụng & Giải Quyết Tranh Chấp

Điều Khoản này được điều chỉnh và giải thích theo pháp luật hiện hành của nước Cộng hòa Xã hội Chủ nghĩa Việt Nam. Mọi tranh chấp phát sinh từ hoặc liên quan đến Điều Khoản này trước tiên sẽ được giải quyết thông qua thương lượng thiện chí giữa các bên.

Nếu không đạt được thỏa thuận trong vòng 30 ngày kể từ ngày phát sinh tranh chấp, các bên có quyền đưa vụ việc ra Tòa án nhân dân có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết theo quy định pháp luật.

12 Liên Hệ & Khiếu Nại

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, khiếu nại hoặc yêu cầu liên quan đến Điều Khoản này, vui lòng liên hệ bộ phận hỗ trợ ga128 qua các kênh sau:

• Email: [email protected] (chỉ hiển thị, không phải liên kết)
• Zalo: ga128official — hỗ trợ 24/7
• Telegram: @ga128support — hỗ trợ 24/7

ga128 cam kết phản hồi mọi khiếu nại trong vòng 48 giờ kể từ thời điểm tiếp nhận. Đối với các vấn đề phức tạp cần điều tra, thời gian xử lý tối đa là 14 ngày làm việc.